Вы здесь

Возврат

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

 

  • Возврат товара осуществляется в течении 7 календарных дней с момента получения заказа
  • Пересыл осуществляется за счет покупателя
  • Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения нами посылки с товаром
  • Срок поступления денежных средств зависит от Вашего банка
  • Для осуществления возврата товара необходимо распечатать и заполнить заявление о возврате товара
  • Товары купленные по ликвидации обмену и возврату не подлежат
  • Возврат осуществляется по адресу:

    Получатель:

     

    ООО «РОККИДС»

    Номер телефона получателя:

     89619434499

     

    Почта России:

     

    Город Оренбург, мкрн «Куйбышева», ул. Южная д. 7 кв.7, индекс 460041

     

  • Направить трек номер для отслеживания на почту rokkids@yandex.ru

ВАЖНО!

  • Для получения более подробной информации Вы можете позвонить в клиентский отдел +7 (961) 943-44-99 или написать на почту rokkids@yandex.ru
  • Вы вправе отказаться от товара, если он не подошёл вам по цвету, размеру или фасону (товары, участвующие в распродаже, возврату и обмену не подлежат!)
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (вещь не была в носке) и потребительские свойства, а также не сорваны бирки и этикетки.
  • Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N55 возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества:
    • купальники;
    • плавки;
    • чулочно-носочные изделия;
    • бельевой трикотаж;
    • маски.
Возврат